Privé

TELEPROSPECTEUR (20postes)

Anapec

Recrute

TELEPROSPECTEUR (20postes)

L'ANAPEC (Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences)  : est un organisme public au Maroc qui facilite l'emploi en mettant en relation les demandeurs d'emploi et les employeurs. Elle offre des services tels que l'accompagnement à la recherche d'emploi, la formation professionnelle et l'orientation professionnelle. L'ANAPEC travaille en partenariat avec les entreprises pour répondre à leurs besoins en recrutement et en compétences. Son objectif est de favoriser l'insertion professionnelle des jeunes diplômés, des chercheurs d'emploi et des personnes en reconversion, contribuant ainsi au développement économique du pays.

Description de Poste

Compétences :

• Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
• Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
• Collecter ou échanger des informations,
• Renseigner le système d’information,
• Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
• Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
• Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
• Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
• Type de contrat : CDI
• Lieu de travail : FES
• Caractéristiques du poste : offrir des services aux clients en fonction de leur besoin après une bonne phase de découverte.

Profil recherché

• AVOIR UN BON NIVEAU EN FRANCAIS.
• AVOIR DE BONNES CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE.
• AVOIR UN BON SENS DE L'ECOUTE ET DE SERVICE
• Formation : Baccalauréat
• Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)
• Poste : Téléconseiller
• Langues  : Francais : Bon