GUIDE MÉTIERS

Médiateur , Droit, Économie et Sciences Politiques

Médiateur , Droit, Économie et Sciences Politiques

 Médiateur 

Description du Métier

Le médiateur est un professionnel spécialisé dans la résolution des conflits et des litiges en favorisant le dialogue et la communication entre les parties en conflit. Il intervient pour faciliter la recherche d'un accord mutuellement acceptable et éviter un recours aux procédures judiciaires.

Compétences Requises

  • Excellentes compétences en communication, écoute active et empathie.
  • Capacité à rester neutre, impartial et à gérer les situations de tension.
  • Maîtrise des techniques de négociation, de médiation et de résolution de conflits.
  • Compétences en analyse des situations, en synthèse et en rédaction de rapports.
  • Flexibilité et adaptabilité face à des situations variées.

Formation

Plusieurs instituts et organismes proposent des formations en médiation, en résolution de conflits ou en négociation. Ces formations peuvent être dispensées par des universités, des centres de formation professionnelle ou des associations spécialisées.

Tâches Quotidiennes et Conditions de Travail

  • Rencontrer les parties en conflit pour comprendre leurs points de vue et leurs intérêts.
  • Faciliter la communication entre les parties, en encourageant le dialogue et la coopération.
  • Identifier les solutions possibles et aider les parties à trouver un accord acceptable.
  • Rédiger des accords de médiation ou des protocoles d'accord pour formaliser les ententes.
  • Travailler dans différents contextes tels que les entreprises, les tribunaux, les établissements scolaires ou les communautés.

Débouchés

Les médiateurs peuvent travailler dans divers secteurs tels que la médiation sociale, la médiation familiale, la médiation commerciale ou la médiation judiciaire. Les débouchés incluent des postes de médiateurs professionnels, de conciliateurs, de facilitateurs de dialogue,

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